Důvody ocenění jsou stejné jako v roce 2009?

Nikoli. Pro obhájení ocenění je nutné prokázat výrazné meziroční zlepšení služeb. Zjednodušeně řečeno - za stejnou úroveň služeb Institut Filozofie a Sociologie polské Akademie věd podruhé titul Firma roku společnosti neudělí. Hlavní důvody pro získání titulu byly shodné jako loni, byl však zohledněn jejich výrazný kvalitativní posun. Pozitivně byla také hodnocena naše vysoká míra inovace, která nemá v našem oboru konkurenci.

Kdo ES sleduje ví, že jsme v roce 2009 přinesli mnoho novinek, z nichž některé byly skutečně převratné. Tyto novinky ve spojení s vysokou etikou našeho působení, s kvalitou smluv a pozitivním přístupem ke klientům jsou důvody, proč jsou Ekonomické stavby také za rok 2009 v Polsku Firmou roku.

Na počátku minulého roku jste řekl, že Ekonomické stavby nejsou ještě na samém vrcholu. Jste spokojený s vývojem ES v loňském roce?

Ano, to nepochybně. Já doufám, že minulý rok každého přesvědčil o velkém potenciálu našeho dalšího rozvoje. Mezi velkým množstvím novinek, které jsme představili v loňském roce, určitě zaujme výborný informační bulletin, na jehož obsah jsme opravdu hrdí. Další skvělý nápad je soutěž o jeden dům zdarma, kterou budeme pro naše klienty pořádat každoročně. Zcela mimořádný význam má ale program GÉNIUS. Tento program využívá dotací státu díky kterým dokážeme každému klientovi snížit splátku za dům o 3.850,-Kč měsíčně. Během roku jsme uvedli na trh povedených 14 nových domů a rozšířili jsme nabídku pasivních domů pro naše klienty.


Nový dům ES Petr 2
Cena domu 4.150.000,- Kč, měsíční splátka v programu GÉNIUS 12.942,- Kč/měs., dispozice 6+1+G, užitná plocha 206 m2.

Na jaké novinky se mohou klienti těšit v letošním roce?

Již teď mohu slíbit, že letošní rok v novinkách nijak nezaostane. Předně představíme 24 nových výborných domů a zbrusu nové, přehlednější webové stránky. Špičková kvalita našich domů nám umožní zavést program prodlužující klientům záruku o 6 měsíců. Naši finanční analytici připravují nové perfektní programy financování. Zcela mimořádným, a na českém trhu velmi neobvyklým,   bude atlas referenčních domů. Nový klient tak dostane možnost vidět velké množství našich staveb na vlastní oči. Zajímavé budou také video prohlídky už dokončených domů. Naši klienti se také dočkají prvního losování soutěže o dům zdarma.

Velkým krokem pro Ekonomické stavby bude nově připravovaný pozemkový servis. Nově klientům budeme umět jejich pozemky nejen zafinancovat a prověřit, ale také podle zadání najít. A mnoho dalších novinek, které teď ještě neprozradím.

Referenční atlas - co to přesně znamená?

Přineseme atlas přibližně padesáti našich domů různých typů a v různých lokalitách ČR. Každý nový klient se bude moci zajet podívat jaké domy stavíme. Při této příležitosti si bude moci promluvit s našimi bývalými klienty a vyslechnout si, jakou službu jsme jim přinesli. Každý tak dostane možnost udělat si reálnou a nezkreslenou představu o našich službách a jejich kvalitě.

Ve výčtu připravovaných novinek jste zmínil také video prohlídky domů. Co si pod tímto termínem můžeme představit?

Video prohlídka je krátké odlehčené video, představující různé naše domy. Díky tomu si klient dokáže lépe představit celkový prostor a uspořádání domu. Je to povedený a funkční koncept, který klienty určitě nebude nudit. Můžeme také srovnávat domy, které stavíme v Česku, Polsku a na Slovensku. Několik takových video prezentací už máme z Polska a z Čech. Všechny velmi brzy představíme v našem bulletinu a na nových webových stránkách ekonomicke-stavby.cz, které spustíme během několika dní.


Nový dům ES RD 203
Cena domu 3.250.000,-Kč, měsíční splátka v programu GÉNIUS 8.748,- Kč/měs., dispozice 4+1, užitná plocha 103,56 m2.

Rychlost rozvoje Vaší společnosti je skutečně obdivuhodná a počet novinek pro každý rok mne pokaždé překvapí…

Ano, novátorství je nepochybně jedna z předních vlastností ES. Když vidím seznam nápadů, který mně kolegové pro letošní rok připravili, je dvojnásobný nežli v letech předchozích. Nápady na rozvoj nám naštěstí nechybí. Naopak. Máme stále více nápadů, jak být lepší.

Zajímavou službou se zdá být vyřízení dotací z programu ZELENÁ ÚSPORÁM. Tuto službu však příliš nepropagujete, proč ?

Jednoduše si musíme vybírat. Novinek je skutečně mnoho a není možné každé z nich věnovat prostor v médiích. Proto nabízíme zcela bezplatné nezávazné schůzky s našimi manažery projektu, na kterých se klient zevrubně seznámí se všemi našimi službami a programy. Žádná z našich excelentních služeb tak klientovi nezůstane utajena.

V programu ZELENÁ ÚSPORÁM poskytujeme kompletní bezplatný servis k vyčerpáním této dotace státu. Klient tak se získáním dotace nemá žádnou starost. Dotaci využíváme hlavně na tepelná čerpadla kde je možné získat 50.000,-Kč případně 75.000,-Kč dle typu čerpadla.

Začátek roku se zdá být pro Ekonomické stavby skutečně úspěšný. Jste spokojený?

Ano, jsem spokojeným ředitelem a netrpělivým zároveň. Přirozeně mne velmi potěšilo opětovné získání titulu Firma roku. Toho si cením především jako prestižního ocenění a odměny pro všechny lidi z ES. Těší mne však také ryze praktické věci. Náš nový katalog, který každému doporučuji, funguje dobře. Klienti se v něm dobře orientují a jsou s jeho úrovní spokojeni. A snad největší radost posledních dní mám z výborného hodnocení spokojenosti. Jsem ředitelem společnosti plné pracovitých a chytrých kolegů. Dokazují to především naši klienti, pro které pracujeme, kteří jsou spokojení a naši práci hodnotí velmi pozitivně. Jsem tedy opravdu spokojeným ředitelem.

Ještě pro úplnost. Jakého hodnocení spokojenosti klientů jste dosáhli a za jaké to bylo období?

Hodnocení proběhlo v lednu za období čtvrtého čtvrtletí roku 2009. Průměrná známka, kterou jsme obdrželi byla 1,33 . A 91% klientů nás hodnotilo nejlepší známkou 1. Pracujeme v náročném oboru. V oboru, kde je velmi obtížné získat vysokou spokojenost klientů. Jsem naprosto přesvědčen, že pro naprostou většinu stavitelů v Česku, Polsku a Slovensku je to hodnocení z říše snů. V těchto zemích není jiný stavitel s takto vysokým podílem spokojených klientů. Velmi si takového hodnocení vážíme. Pracujeme skutečně usilovně na udržení této mety. Pracujeme na dalším zlepšování sama sebe.

(mm)

Související články
Pilný podzim v ES
Strategie dokonalosti
Zelená úsporám - nízkoenergetické a pasivní domy
Hypotéky ? dobrá očekávání
Firma roku 2008
Teplo chytře

- PR článek -