Jak jste na myšlenku referenčního atlasu přišli? Ptám se generálního ředitele ES pana Davida Mencla.
Na tento nápad nás přivedli sami naši klienti. Každého klienta na konci naší spolupráce žádáme o nápady, kterými můžeme svoji službu vylepšovat. Tedy četli jsme dotazníky a ty nás přivedly na myšlenku atlasu referencí. Nakonec na většinu služeb, které poskytujeme, nás přivedla přání našich klientů.
Co přesně můžeme od atlasu referencí očekávat?
Atlas referencí má přinést dvě hodnoty. Jednak umožní prohlédnout si dům, který chcete stavět. Uvidíte tento v různých úpravách jiného klienta. Můžete se nechat inspirovat. A hlavně můžete slyšet praktické zkušenosti z užívání tohoto tomu.
Druhou hodnotou pak je možnost slyšet od našeho bývalého klienta jak celý proces probíhá. Kde jsou silné, ale případně i slabé stránky.
Skutečně uslyším i slabé stránky?
ANO. Pokud budete chtít, uslyšíte i slabá místa. Každý proces má i svá slabá místa. Naši klienti jsou inteligentní, chápou, že i slabá místa mohou stavbu potkat. A je naším úkolem tyto zvládnout. Důležité je, aby celkový výsledek byl výborný a naši klienti v domě spokojení. Neschováváme slabá místa, naopak se snažíme tyto vidět a odstraňovat.
Rodinný dům Galileo:
Cena domu 4.350.000,- Kč, měsíční splátka v programu GÉNIUS 13.880,- Kč/měs., dispozice 5+KK, rozměry domu 13,00 x 9,30 m, zastavěná plocha 115,4 m2, užitná plocha 176,7 m2.
V ČR se obvykle ukázky domů řeší výstavbou ukázkových domů. Zvolili jste své jiné řešení, je toto lepší?
ANO, náš referenční atlas je ve všech pohledech lepším řešením.
Standardnímu pojetí ukázkových domů jsme nikdy nevěřili. V ČR se staví nafintěné ukázkové domy, které však neodpovídají běžné produkci stavitele. Touto cestou jsme rozhodně jít nechtěli. Vidět reálný dům reálného klienta nám přijde mnohem lepší zkušenost.
V našem pojetí, pak přinášíme také kontakt s naším klientem a jeho zkušeností. To je myslím vysoká hodnota.
V neposlední řadě pak také naší cestou nabídneme výběr z výrazně většího množství domů. Kdo jiný může nabídnout 61 domů k prohlídce. Ve všech ohledech je náš způsob reference lepší.
Jde o zcela unikátní projekt. Jsme touto cestou nadšeni a budeme ji i nadále rozvíjet. Předpokládáme zařazování další domů do atlasu a také precizování současné nabídky.
Podle čeho jste vybírali domy do atlasu?
Vycházeli jsme ze statistiky četnosti stavění jednotlivých typů domů. Tedy domy, které jsou teď nejčastěji žádané, jsou také v atlasu nejčastěji zastoupené. Naše snaha byla rozmístit referující klienty rovnoměrně po celé ČR.
Obsažené jsou více projekty domů, které se opakují. Pro zájemce o individuální projekty připravujeme speciální řešení. Kdo chce stavět individuální projekt, tak ho příliš nezajímá, jak vypadá který konkrétní typ. Těmto klientům nabídneme dva až tři skutečné skvosty, domy, nabyté moderní technologií, aby si tito klienti mohli všechny technologie pěkně v praxi prohlédnout. Tyto domy do atlasu přibudou záhy.
Rodinný dům N7 - 7:
Cena domu 2.350.000,- Kč, měsíční splátka v programu GÉNIUS 5.067,- Kč/měs., dispozice 4+1, rozměry domu 10,20 x 6,60 m, zastavěná plocha 62,8 m2, užitná plocha 98,00 m2
Jak reagovali vaši bývalí klienti na Váš nápad referenčních domů ? Nebyli překvapeni neobvyklostí této žádosti?
Reakce klientů byla velmi milá. Většina oslovených naší prosbě vyhověla. Naplnit požadovanou kótu domů tedy byla otázka několika dní a telefonátů. To je skvělé. Jsme tímto svým bývalým klientům zavázáni a na tuto službu jistě nezapomeneme. Chceme i o své bývalé klienty pečovat. Skupina těchto pro nás vždy bude na prvém místě.
Překvapeni snad klienti ani nebyli. ES vždy byly novátorskou společností. Tedy celé roky nazpět přinášíme nové nápady a služby. Klienti jsou na naše novátorství zvyklí. Spolupráce s našimi klienty je tak velmi dobrá.
Závěrem si dovolím každého zájemce o výstavbu rodinného domu pozvat na nezávaznou schůzku s naším manažerem projektu a na prohlídku některého z našich 61 referenčních domů.
Související články
Program Génius - nechte slunce platit hypotéku!
Program ZLATÉ RUČIČKY
Jen dobrý materiál může být zárukou kvality rodinného domu
Cesta k novému domu začíná nákupem pozemku
Ekonomické stavby podruhé Firmou roku!
Pilný podzim v ES
Strategie dokonalosti
Zelená úsporám - nízkoenergetické a pasivní domy
Hypotéky - dobrá očekávání
Firma roku 2008
Teplo chytře
- PR článek -