Během let totiž prochází vývojem také materiály, ze kterých jsou matrace vyráběny, rozšiřují se možnosti řešení spaní, narůstá nabídka a množství výrobců na trhu. Jen dobrý výrobce však dokáže zákazníkovi výběr opravdu usnadnit.

Tradiční výrobce matrací GUMOTEX přišel na jednoduchý způsob, kterým lze výrazně zjednodušit orientaci zákazníka v nabídce matrací a především usnadnit jejich finální výběr. Společně se zahájením prodeje nové kolekce matrací GUMOTEX pro rok 2010 – 2011 je tak k dispozici i jedinečná pomůcka pro výběr matrace, tzv. „kolečko“.

 

„Kolečko“ představuje speciální mechanismus na výběr matrace, který umožňuje vyhledávat vhodnou matraci hned podle několika kritérií najednou. Jedná se o unikátní systém, který je chráněn užitným vzorem – ať už v podobě fyzického „kolečka“, které je možné získat přímo na jednotlivých prodejnách značky GUMOTEX, nebo speciálního softwaru na výběr matrace dostupného na webových stránkách www.matrace-by-gumotex.cz. Každý si tak může lehce vyzkoušet práci s „kolečkem“ a najít vhodnou matraci pro sebe, členy své rodiny nebo známé. A to přímo na prodejním místě nebo v klidu svého domova.

A jak vlastně „kolečko“ funguje?

Vzhledem k tomu, že je řešeno jako oboustranné, je nutné nejdříve zvolit stranu, které odpovídá věku budoucího uživatele matrace: do 40 let (včetně), nebo nad 40 let. Na vybrané straně lze pak pokračovat v další volbě. Uživatel zvolí odpovídající tělesnou hmotnost (do 60 kg, 61 – 80 kg, 81 – 100 kg nebo nad 100 kg) a požadovanou tuhost matrace (tuhá nebo měkká). V okénku odpovídajícímu jeho výšce pak nalezne čtveřici vhodných matrací, které výrobce doporučuje právě pro něj. Matrace v okénku jsou seřazeny tak, že na první zvýrazněné pozici je vždy ta matrace, která vyhovuje stanoveným kritériím a požadavkům nejlépe. A právě s touto matrací jsou spojeny také nadstandardní služby a zákaznický servis, které výrazně zvyšují jeho uživatelský komfort.

Nadstandardní služby a zákaznický servis

Celkem 6 typů matrací nové kolekce GUMOTEX je spojeno s nadstandardními službami a servisem pro konečného zákazníka. Jedná se o matrace ARTEMIS BIO, MÉDEA PLUS, GAIA, OLYMPIA, FORTUNA BIO a KALLISTÓ SMART, na které je určitě možné se spolehnout. U této šestice je garantována především nadstandardní záruční lhůta v délce 5 let vztahující se na kvalitu matrace i potahu. V případě dodržení zásad správného používání a ošetřování je stabilní kvalita matrace zaručena a výrobcem dlouhodobě prověřena. Tyto typy matrací jsou také spojeny se speciálními dodacími podmínkami. V případě objednání matrace ve standardním potahu a rozměru 200 x 80 cm nebo 200 x 90 cm je zaručeno rychlé vyřízení objednávky s předáním dopravci do 3 pracovních dní. Na matrace hlavní skupiny tedy není nutné zbytečně čekat a jsou připraveny k odběru skladem. Zvláštností je také možnost testování matrace po dobu 3 nocí. (*platí pro matrace zakoupené v tzv. „kamenných obchodech“).Každou z těchto 6 matrací ve standardním rozměru tak lze nakoupit zcela bez rizika. V pohodlí a klidu svého domova je možné 3 noci testovat, zda matrace tzv. „sedne“ a byla vybrána skutečně ta, která nejlépe vyhovuje danému uživateli. Pokud se rozhodne zákazník matraci po uplynutí 3 nocí do prodejny vrátit, může tak učinit bez udání důvodu. Prodavač matraci přijme zpět a vrátí zákazníkovi peníze.

Více informací o přesných podmínkách uplatnění těchto nadstandardních služeb a zákaznického servisu je možné získat u jednotlivých prodejců značky GUMOTEX nebo samotného výrobce.

 

„Kolečko“ tedy představuje jedinečné řešení pro výběr matrace z kolekce GUMOTEX, které výrazně zjednodušuje orientaci prodejnímu personálu v široké nabídce více než 25 typů matrací a umožňuje konečnému zákazníkovi zcela přirozeným, intuitivním způsobem hledat vhodnou matraci určenou právě pro něj, jeho matraci na míru. A to vše bez jakýchkoliv znalostí v oblasti zdravého spaní a všeobecného přehledu o současných trendech, o které se zákazník začíná většinou stejně zajímat až v okamžiku, kdy potřebuje matraci skutečně vyměnit a nákup uskutečnit. Ale jak už to tak bývá, žádná pomůcka nedokáže plně nahradit ten jedinečný pocit, který nám dává ulehnutí na matraci. Právě proto je tak důležité věnovat výběru matrace náležitou pozornost a přijít si ji do prodejny také vyzkoušet. Jen tak se může stát výběr matrace vedle jednoduchosti i tím správným potěšením.

Související článek: 
BIO, BIO, BIO…už také ve vaší ložnici!

- PR článek -