Z nedávného průzkumu agentury STEM/MARK zaměřeného na energetickou gramotnost vyplynulo, že pouze 15 procent Čechů si umí ceny energií porovnat. Více než polovina neví, jaký má tarif pro odběr, devět z deseti lidí se nevyzná ve fakturách. Nelze se tedy pak divit, že řada domácností na propočet úspor raději rezignuje. Někteří dodavatelé však zákazníkům vycházejí vstříc. Kupříkladu Bohemia Energy přichází s akcí Garancí měsíce zdarma, se kterou lze získat nejen měsíc energie zdarma, ale zároveň není třeba nic počítat ani porovnávat.
Když věrnost není cnost
Co si budeme povídat, energetika není zcela jednoduchý obor a vyznat se v různých nabídkách není snadné. „Zkušenosti ukazují, že lidé energiím úplně nerozumí. Proto našim zákazníkům poskytujeme v tomto směru maximální podporu. Často jim vysvětlujeme, co znamená která položka na faktuře, co jsou regulované a neregulované poplatky, jakou část ceny energii jako zákazník mohou ovlivnit výběrem dodavatelem, jednotlivé distribuční sazby, tarify a mnoho dalšího,“ říká Robert Chmelař, marketingový ředitel Bohemia Energy.
Pasivním přístupem totiž Češi přicházejí o nemalé peníze. Bohemia Energy spočítala, že ročně Češi přicházejí o více než šest miliard korun. A to jen proto, že zbytečně – často dlouhá léta – zůstávají věrni jednomu dodavateli energií. Navíc, často se od svých současných obchodníků lepší ceny nedočkají. „Při ověřovacích hovorech s našimi novými zákazníky vychází najevo, že od svého stávajícího dodavatele nikdy žádnou nabídku na levnější cenu nedostali,“ dodává Robert Chmelař z Bohemia Energy.
Změna není věda
Ačkoli kvůli úspoře několika set korun celkem běžně měníme svou banku či mobilního operátora, změnu dodavatele energií zatím moc neřešíme. Většina z nás sice už ví, že se změnit dá, ale nějak se tím nechceme zabývat. Zároveň, jak ukazují mnohé diskuse, řada spotřebitelů je přesvědčena, že se jedná o složitý proces a že čas, který by tomu museli věnovat, nestojí za to. Navíc v této oblasti panuje celá řada mýtů.
Mnoho lidí se obává, že po změně dodavatele zůstane bez elektřiny, bude muset elektroměr či plynoměr, nebo dokonce natahovat nové dráty. Přitom přechod k jiné firmě je velmi jednoduchý proces. „Pokud nám udělíte plnou moc, nikam chodit nemusíte, v Bohemia Energy vše vyřídíme za vás,“ vysvětluje Robert Chmelař. Výsledkem pak je to, že vám světlo svítí a plyn hoří dál úplně stejně, jen levněji.
Sázka nejen na cenu
Současná situace na energetickém trhu nahrává tomu, že Češi se začínají o úspory přece jenom více zajímat a hledají tak i výhodnější dodavatele elektřiny či plynu. Tato aktivita se jim rozhodně vyplatí.
Vedle ceny je však dobré se dívat i na to, jestli vámi vybraná firma je spolehlivá a stabilní. Předejdete tak problémům, o kterých se můžete dočíst v různých recenzích a internetových diskuzích, kde řada zákazníků ve svých názorech popisuje špatné zkušenosti s některými malými a neseriózními obchodníky. „Určitě se vyplatí přesvědčit se, že budete mít zajištěný profesionální zákaznický servis a také, že třeba přístup ke svému účtu budete mít online,“ upřesňuje Robert Chmela a dodává: „To vám kromě peněz ušetří i spoustu času.“
Více informace na www.bohemiaenergy.cz
- PR článek -